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    1. 如何抓住3.2億“Z世代的心?購物中心不妨從這幾個業態配置切入


      “始于顏值,忠于品質”的年輕人產品觀也隨之成為一種潮流


      近年來,消費風向與市場需求得到很大程度的轉型,以追求個性差異的Z世代群體逐漸占據中流砥柱的主流地位,“始于顏值,忠于品質”的年輕人產品觀也隨之成為一種潮流。

      談及年輕人的興趣圈層,CBNData曾發布《世代圈層消費大報告》指出,Z世代典型圈層代表為電競、二次元、國風、模玩手辦以及硬核科技。

      洞察這一市場現象,K11集團旗下X11一連在上海、廣州開出三家門店。X11潮玩集合店通過各類盲盒、模玩手辦、國漫周邊、電子游戲藝術畫冊等豐富的產品,集合了多個Z世代典型圈層代表,令愛“宅”的Z世代與購物中心產生了更多交集。

      與國漫一同“復興”的還有漢服文化,熱門的錦鯉祠漢服文化體驗館就是通過搭建漢服體驗場景,吸引漢服愛好者前往打卡體驗,小紅書上查找已有5700+條筆記。

      與漢服一同出圈的服飾類圈層還有JK、Lo裙圈子,而這些服飾文化的愛好者又以女性居多,因此也被合稱為“三坑少女”。

      三坑玩家們微博圖

      目前,“三坑少女”的商業化模式在線下并未得到大規模發展,更多的是以線上零售為主。隨著圈層人群的不斷擴大,越來越多的商業模式落地線下,例如在杭州、廣州、上海均有門店的錦鯉祠漢服文化體驗館,以及深圳KK ONE的 TO Alice熊之設計工作室。

      漢服文化體驗館·錦鯉祠

      有效數據顯示,2020年小鎮青年、Z世代、單身人群群體規模超億人,各類群體經濟均進入萬億級市場。不同群體間需求差異明顯,新中產人群追求品質生活,而Z世代人群個性化消費需求則更為顯著,垂直群體對產品適配性要求高,因此服務各群體市場的產品也需要更具針對性。

      ■ 針對電競、二次元、國風、模玩手辦以及硬核科技等Z世代典型圈層代表,購物中心也在不斷引入與之匹配的新物種,以達到吸引年輕人到場的目的。

      例如,迎合“后浪”市場的量子晨系列商業綜合體,由亞洲最大電競運營商的VSPN量子體育所打造。依托母公司強大的電競娛樂基因,量子晨打造出VSPN電競中心,涵蓋電競賽事、產業辦公、潮流商業、精品酒店、電音俱樂部等。


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      相對發達國家而言,我國的電子游戲產業起步晚、監管嚴,從而導致了其商業化長年處于“荒漠”狀態,這也意味著電子游戲的商業模式仍存在較多探索空間。隨著電競產業不斷發展,引入電競賽事觀看、舉辦電競賽事也成為購物中心營銷活動的熱門選擇。

      2020 王者榮耀世界冠軍杯總決賽

      除了營銷活動、服飾、茶飲、美妝方面的國潮設計,購物中心打造“國潮集合區”,集中引入國潮品牌,形成特色的差異化標簽,不失為現下調整商業改造的一則新路徑。此外,除了售賣“國潮”產品,將商業空間打造為“國潮主題”強化其特色標簽,引發打卡效應。

      空間印象國潮代表作·十里云間(點擊圖片,查看項目更多資訊 ··· )

      顯然,購物中心和品牌商圍繞著Z世代圈層經濟開展的競賽已經起跑,并逐步擴大戰線。這類“奇奇怪怪”的業態可以強化購物中心差異化屬性、完成品牌更新迭代,甚至拔高購物中心的藝術、潮流層次,提升購物中心對新潮趨勢的產品感知、觸覺靈敏度。最終,還是回歸核心,增強購物中心對年輕人的吸引力,通過新奇增進社交互動和沉浸式體驗,提升連帶率、客單率。

       
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